{"id":10,"date":"2025-06-06T12:05:24","date_gmt":"2025-06-06T12:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/lennis.fi\/?page_id=10"},"modified":"2025-09-07T17:57:53","modified_gmt":"2025-09-07T14:57:53","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Toimitus- ja palautusehdot"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Toimitusehdot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LenNis (y-tunnus &nbsp;1377260-8), j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa, myy tuotteita Suomeen. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Kaikki hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t Suomessa kulloinkin voimassa olevan arvonlis\u00e4veron.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkkokaupan yhteystiedot:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; s\u00e4hk\u00f6posti: info@lennis.fi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; postiosoite: Runeberginkatu 39 A 46, 00100 Helsinki<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; puhelin: +358&nbsp;400 970200<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilaaminen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaus tehd\u00e4\u00e4n verkkokaupan kautta. Verkkokaupastamme tilattaessa asiakkaan edellytet\u00e4\u00e4n tutustuneen toimitusehtoihin ja hyv\u00e4ksyv\u00e4n ehdot, tuotteiden hinnat ja toimituskulut. Tilauksesta l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilausvahvistus asiakkaalle s\u00e4hk\u00f6postitse, mik\u00e4li asiakas on antanut tilauksessa s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen. Tilausvahvistuksessa n\u00e4kyv\u00e4t tilatut tuotteet, niiden hinnat ja veloitettavat toimituskulut. Tilausta ei voi tehd\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilattavat tuotteet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilattavista tuotteista on erilliset kuvaukset tuoteluettelossa. Tuotteet ovat k\u00e4sit\u00f6it\u00e4, joten niiss\u00e4 voi esiinty\u00e4 pieni\u00e4 yksil\u00f6llisi\u00e4 eroja. Osa kuvista on yksil\u00f6llisi\u00e4 kuvia ja osa ryhm\u00e4kuvia, joilla havainnollistetaan tuotteiden keskin\u00e4isi\u00e4 eroja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilauksen maksaminen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maksutapoina hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n yleisimm\u00e4t pankki- ja luottokortit, verkkopankki, Google pay ja Apple pay.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilauksen toimitus<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaukset toimitetaan noin viikon sis\u00e4ll\u00e4 kuljetusliikkeen kuljetettavaksi. Toimitukset Matkahuollon tai Postnord kautta vain Suomeen. Asiakkaalta veloitetaan l\u00e4hetyksen toimituskuluina 8,90 euroa. Ensisijainen l\u00e4hetystapa on seurantakoodillinen l\u00e4hetys. Mik\u00e4li tilattu tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, asiakkaan tulee ilmoittaa siit\u00e4 viipym\u00e4tt\u00e4 verkkokaupalle. LenNis verkkokauppa ei vastaa kuljetusliikeen mahdollisista toimitusviiveist\u00e4 tai vahingoista. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Huomioithan, ett\u00e4 verkkokauppaa hoidetaan yhden naisen voimin. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 joskus toimitusajat saattavat olla pidempi\u00e4, johtuen loma tai muista vastaavista syist\u00e4. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tuotteiden ja tilauksen kokonaishinnat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteiden hinnat ilmoitetaan veroineen. Tilauksen kokonaishintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimituskulut, jotka ilmoitetaan ostokorissa ja tilausvahvistuksessa. Jos verkkokaupan hinnastossa on hintavirhe, verkkokauppa peruuttaa kaupan ja palauttaa maksut tilaajalle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Palautukset ja Reklamaatiot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakkaalla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavat tuotteet tulee olla myyntikuntoiset. Asiakas vastaa palautuskuluista. Ota aina ensin yhteytt\u00e4 verkkokauppaan ja sovi palautusmenettelyst\u00e4. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tuotteita palautetaan ilman ennakkoyhteydenottoa, j\u00e4tet\u00e4\u00e4n noutamatta tai ne palautuvat takaisin ilman ennakkoilmoitusta, verkkokauppa perii 15 euron k\u00e4sittelykulun asiakkaalle palautettavasta summasta. T\u00e4ll\u00e4 katetaan palautuksesta aiheutuvia posti &#8211; ja k\u00e4sittelykuluja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liit\u00e4 palautuksen yhteyteen yhteystietosi ja tilinumerosi mahdollista maksun palautusta varten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamaatiotilanteessa pyyd\u00e4mme olemaan yhteydess\u00e4 mahdollisimman pian verkkokaupaan yll\u00e4 olevien yhteystietojen kautta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sovellettava laki ja erimielisyydet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erimielisyydet pyrit\u00e4\u00e4n ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja verkkokaupan v\u00e4lisill\u00e4 keskusteluilla. Tarvittaessa erimielisyys ratkaistaan Helsingin k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarvitsetko apua tai her\u00e4sik\u00f6 kysymyksi\u00e4? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Olethan yhteydess\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postilla &#8211; info@lennis.fi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toimitusehdot LenNis (y-tunnus &nbsp;1377260-8), j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa, myy tuotteita Suomeen. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Kaikki hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t Suomessa kulloinkin voimassa olevan arvonlis\u00e4veron. Verkkokaupan yhteystiedot: &#8211; s\u00e4hk\u00f6posti: info@lennis.fi &#8211; postiosoite: Runeberginkatu 39 A 46, 00100 Helsinki &#8211; puhelin: +358&nbsp;400 970200 Tilaaminen Tilaus tehd\u00e4\u00e4n verkkokaupan kautta. Verkkokaupastamme tilattaessa asiakkaan edellytet\u00e4\u00e4n tutustuneen toimitusehtoihin ja hyv\u00e4ksyv\u00e4n ehdot, tuotteiden &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":691,"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lennis.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}